FAQ
Tutto quello che devi sapere
Hai domande sul tuo soggiorno a Tiburtina 86 Luxury Suites? Abbiamo raccolto le risposte alle domande più frequenti. Se non trovi quello che cerchi, non esitare a contattarci direttamente su WhatsApp.
Arrivo e partenza
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
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Il check-in è disponibile dalle 13:00 alle 20:00 su appuntamento: è obbligatorio comunicare in anticipo l'orario di arrivo. Il check-out deve essere effettuato entro le 11:00. È possibile effettuare il self check-in contattando la struttura in anticipo via WhatsApp.
Sì, è possibile fare il check-in in orario serale, ma è previsto un supplemento: 15 € per arrivi fino alle 22:30, e 25 € per arrivi dopo le 22:30. Tutte le richieste di arrivo tardivo sono soggette a conferma da parte della struttura. Si prega di comunicare l'orario di arrivo in anticipo.
È possibile effettuare il self check-in?
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Sì, è possibile effettuare il self check-in, ma è indispensabile contattare la struttura in anticipo via WhatsApp per concordare le modalità e comunicare l'orario di arrivo. Il check-in non è autonomo senza previa comunicazione.
È previsto un'età minima per effettuare il check-in?
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No, non è richiesta un'età minima per effettuare il check-in. I bambini di tutte le età sono i benvenuti.
Camere e servizi
Le camere includono la colazione?
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La colazione non è inclusa nel prezzo della camera. Nell'angolo snack comune mettiamo a disposizione gratuitamente caffè, frutta fresca e biscotti. Nelle immediate vicinanze si trovano numerosi bar e caffetterie per tutti i gusti. La tassa di soggiorno non è inclusa nella tariffa.
Il WiFi è gratuito? È disponibile in tutta la struttura?
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Sì, la connessione WiFi è completamente gratuita ed è disponibile in tutta la struttura, sia nelle camere che nelle aree comuni, senza limiti di velocità o di tempo.
Le camere hanno l'aria condizionata?
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Sì, tutte le camere sono dotate di sistema di aria condizionata individuale. Ogni ospite può regolare la temperatura secondo le proprie preferenze in totale autonomia.
C'è un'area comune a disposizione degli ospiti?
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Sì, la struttura dispone di una zona comune con macchina del caffè con montalatte, tostapane, lavastoviglie, tavoli e sedute. Ogni mattina mettiamo a disposizione caffè, frutta fresca e biscotti gratuitamente. Non è presente un frigorifero condiviso.
Bambini e famiglie
I bambini sono ammessi?
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Sì, i bambini di tutte le età sono i benvenuti. La struttura dispone di camere familiari adatte ad accogliere famiglie con bambini.
È disponibile una culla per i neonati?
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Sì, la culla è disponibile su richiesta per bambini da 0 a 3 anni al costo di 15 € per bambino a notte. Il prezzo non è incluso nella tariffa della camera e dovrà essere pagato separatamente durante il soggiorno. Le culle sono soggette a disponibilità.
Politiche e regole
Si può fumare in struttura?
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No. Tiburtina 86 Luxury Suites è una struttura interamente non fumatori. Il divieto di fumo è valido in tutte le aree della struttura, incluse le camere e le zone comuni.
Gli animali domestici sono ammessi?
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No, gli animali domestici non sono ammessi nella struttura.
È possibile organizzare feste o eventi?
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No. Non è permesso organizzare feste, eventi o riunioni di gruppo nella struttura. La struttura non è disponibile per addii al celibato o al nubilato.
Quali sono le condizioni di cancellazione?
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Le condizioni di cancellazione variano in base alla tariffa selezionata al momento della prenotazione. Prima di confermare la prenotazione, verifica le condizioni specifiche che si applicano alla tua camera e alla tua data. Per ulteriori informazioni contattaci direttamente.
Posizione e trasporti
A che distanza si trova la Stazione Termini?
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La Stazione di Roma Termini si trova a 1,3 km dalla struttura, raggiungibile a piedi in circa 15 minuti oppure in autobus o taxi in pochi minuti.
È disponibile il parcheggio?
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Il parcheggio non è disponibile in struttura. Nelle vicinanze si trovano parcheggi privati: Garage dei Corsi (Via dei Corsi 29, ~20-25 € a notte) e Frank Parking Roma (Via dei Sardi 25, ~20 € a notte). Si ricorda che il quartiere San Lorenzo è parzialmente soggetto a ZTL: verificare le restrizioni prima di entrare.
È disponibile il deposito bagagli?
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Sì, offriamo il servizio di deposito bagagli per gli ospiti in arrivo o in partenza, anche al di fuori degli orari di check-in e check-out. Contattaci su WhatsApp per organizzare il deposito.
Quali lingue parla lo staff?
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Lo staff di Tiburtina 86 Luxury Suites parla italiano, inglese e spagnolo, garantendo un'assistenza ottimale agli ospiti italiani e internazionali.
Pagamenti e fatturazione
È prevista la tassa di soggiorno?
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Sì, la tassa di soggiorno è obbligatoria per legge e ammonta a 6 € per persona a notte. Si applica a tutte le persone di età superiore ai 10 anni e viene versata al Comune di Roma. La tassa non è inclusa nella tariffa della camera e dovrà essere pagata separatamente al momento del soggiorno.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
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Per informazioni sui metodi di pagamento accettati si prega di contattare direttamente la struttura. I dettagli relativi al pagamento vengono comunicati al momento della prenotazione.
È possibile richiedere una fattura?
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Sì, la fattura è disponibile su richiesta per ospiti che necessitano di documentazione fiscale per trasferte di lavoro o altre esigenze. Si prega di comunicare la richiesta al momento del check-in o in anticipo.